Política de privacidade

1. a proteção de dados em resumo

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio Web. Os dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Pode encontrar informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados, que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?

O tratamento de dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Pode encontrar os dados de contacto do operador na secção "Informações sobre o responsável pelo tratamento" da presente política de privacidade.

Como é que recolhemos os seus dados?

Por um lado, os dados do utilizador são recolhidos quando este os fornece. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os seus dados?

Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação destes dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.

Pode contactar-nos em qualquer altura se tiver mais perguntas sobre a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceiros

Quando o utilizador visita este sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente com os chamados programas de análise.

Para informações pormenorizadas sobre estes programas de análise, consultar a seguinte política de privacidade.

2. alojamento

O conteúdo do nosso sítio Web está alojado no seguinte fornecedor:

Webflow

O fornecedor é a Webflow, Inc, 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, EUA (a seguir designada por Webflow). Quando visita o nosso site, o Webflow recolhe vários ficheiros de registo, incluindo os seus endereços IP.

O Webflow é uma ferramenta para criar e alojar sítios Web. O Webflow armazena cookies ou outras tecnologias de reconhecimento que são necessárias para apresentar a página, para fornecer determinadas funções do sítio Web e para garantir a segurança (cookies necessários).

Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade do Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

A utilização do Webflow baseia-se no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em apresentar o nosso sítio Web da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no art. 6 n.º 1 lit. a RGPD e § 25 n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (p. ex. impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais pormenores aqui: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Processamento de encomendas

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante o tratamento dos dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3 Notas gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o organismo responsável

O responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web é

costdata GmbH Josef-Lammerting-Allee 10 50933 Colónia

Telefone: +49 (0) 221 93 46 78 - 0 E-mail: info@costdata.de

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de apagamento ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica do tratamento de dados neste sítio Web

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD ou no art. 9, n.º 2 lit. a do RGPD, na medida em que categorias especiais de dados são processadas de acordo com o art. 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados é também efectuado com base no Art. 49º, nº 1 lit. a do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o tratamento de dados também é efectuado com base no § 25 (1) da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. As informações sobre as bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Nota sobre a transferência de dados para os EUA e outros países terceiros

Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou noutros países terceiros que não estão seguras ao abrigo da lei de proteção de dados. Se estas ferramentas estiverem activas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para esses países terceiros e aí processados. Gostaríamos de salientar que um nível de proteção de dados comparável ao da UE não pode ser garantido nesses países. Por exemplo, as empresas norte-americanas são obrigadas a entregar dados pessoais às autoridades de segurança sem que o utilizador, enquanto titular dos dados, possa intentar uma ação judicial contra isso. Por conseguinte, não é de excluir que as autoridades americanas (por exemplo, os serviços secretos) possam processar, analisar e armazenar permanentemente os seus dados em servidores americanos para fins de vigilância. Não temos qualquer influência sobre estas actividades de processamento.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (art. 21.º do RGPD)

Se o processamento de dados for efectuado com base no Art. 6, n.º 1 lit. e ou f do RGPD, tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento por motivos decorrentes da sua situação particular; isto também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições. A respectiva base jurídica em que se baseia o tratamento pode ser consultada nesta política de privacidade. Se apresentar uma objeção, deixaremos de processar os seus dados pessoais em causa, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou que o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais (objeção nos termos do Art. 21 (1) do GDPR).

Se os seus dados pessoais forem tratados para efeitos de comercialização direta, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos dessa comercialização; o mesmo se aplica à definição de perfis, na medida em que esteja associada a essa comercialização direta. Se se opuser, os seus dados pessoais deixarão de ser utilizados para efeitos de marketing direto (objeção nos termos do n.º 2 do artigo 21.

Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente

Em caso de infração ao RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. O direito de apresentar uma queixa não prejudica quaisquer outras vias de recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados

O utilizador tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, esta só terá lugar se for tecnicamente viável.

Informação, correção e supressão

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento de dados e, se necessário, o direito de corrigir ou apagar esses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento se tiver mais perguntas sobre a questão dos dados pessoais.

Direito à limitação do tratamento

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, pode contactar-nos em qualquer altura. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:

Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para os verificar. Enquanto durar a verificação, o utilizador tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restringido.
Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é ilegal, pode solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez do seu apagamento.
Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para o exercício, defesa ou reivindicação de acções judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
Se apresentou uma objeção em conformidade com o Art. 21 (1) do RGPD, deve ser estabelecido um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além da sua conservação - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Encriptação SSL ou TLS

Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Transacções de pagamento encriptadas neste sítio Web

Se houver uma obrigação de nos fornecer os seus dados de pagamento (por exemplo, número de conta para autorização de débito direto) após a celebração de um contrato a título oneroso, estes dados são necessários para o processamento do pagamento.

As operações de pagamento através dos meios de pagamento habituais (Visa/MasterCard, débito direto) são efectuadas exclusivamente através de uma ligação encriptada SSL ou TLS. É possível reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do browser mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do browser.

Com uma comunicação encriptada, os dados de pagamento que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Objeção a mensagens electrónicas publicitárias

Opomo-nos à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da nossa obrigação de notificação legal para efeitos de envio de material publicitário e informativo não solicitado. Os operadores deste sítio Web reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, tais como mensagens de correio eletrónico não solicitadas.

4. recolha de dados neste sítio Web

Biscoitos

As nossas páginas da Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até que os apague você mesmo ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser originados por nós (cookies primários) ou por empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesto de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para a prestação tecnicamente sem erros e optimizada dos seus serviços. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base neste consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.

Consentimento com Cookiebot

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Cookiebot para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para documentar isto em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca (a seguir designada por "Cookiebot").

Quando entra no nosso site, é estabelecida uma ligação aos servidores de Cookiebot para obter o seu consentimento e outras declarações relativas à utilização de cookies. Cookiebot armazena então um cookie no seu navegador para poder atribuir-lhe os consentimentos dados ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os apagar, até que apague o cookie Cookiebot ou até que a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de conservação não são afectadas.

Cookiebot é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Processamento de encomendas

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes são

Tipo de navegador e versão do navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referência
Nome do anfitrião do computador de acesso
Hora do pedido do servidor
Endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são recolhidos com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu site - os ficheiros de registo do servidor devem ser registados para este fim.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí fornecer, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o seu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento efetivo dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Conservaremos os dados fornecidos no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para a sua conservação ou a finalidade da sua conservação deixe de existir (por exemplo, após a satisfação do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

Pedido de informações por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.

Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de o seu pedido ter sido processado). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - não são afectadas.

Hubspot CRM

Utilizamos o Hubspot CRM neste sítio Web. O fornecedor é a Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (doravante designada por Hubspot CRM).

Entre outras coisas, o Hubspot CRM permite-nos gerir os clientes existentes e potenciais, bem como os contactos dos clientes. Com a ajuda do Hubspot CRM, podemos registar, classificar e analisar as interacções dos clientes através de correio eletrónico, redes sociais ou telefone em vários canais. Os dados pessoais recolhidos desta forma podem ser analisados e utilizados para a comunicação com potenciais clientes ou para acções de marketing (por exemplo, envio de newsletters). Com o Hubspot CRM, também podemos registar e analisar o comportamento dos utilizadores dos nossos contactos no nosso sítio Web.

A utilização do Hubspot CRM baseia-se no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na gestão e comunicação mais eficientes possíveis com os clientes. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o tratamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade da Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais pormenores aqui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Processamento de encomendas

Registo neste sítio Web

Pode registar-se neste sítio Web para poder utilizar funções adicionais do sítio. Apenas utilizaremos os dados introduzidos para efeitos de utilização da respectiva oferta ou serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, recusaremos o seu registo.

No caso de alterações importantes, por exemplo, no âmbito da oferta ou de alterações tecnicamente necessárias, utilizaremos o endereço de correio eletrónico fornecido durante o registo para o informar desta forma.

Os dados introduzidos durante o registo são processados com o objetivo de implementar a relação de utilizador estabelecida pelo registo e, se necessário, para a iniciação de outros contratos (Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Os dados recolhidos durante o registo serão armazenados por nós durante o tempo em que estiver registado neste sítio Web e serão depois eliminados. Os períodos de retenção legais não são afectados.

5. redes sociais

Instagram

As funções do serviço Instagram estão integradas neste sítio Web. Estas funções são oferecidas pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Quando o elemento de rede social está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo e o servidor do Instagram. O Instagram recebe então informações sobre a sua visita a este sítio Web.

Se tiver sessão iniciada na sua conta Instagram, pode associar o conteúdo deste sítio Web ao seu perfil Instagram clicando no botão Instagram. Isto permite ao Instagram associar a sua visita a este sítio Web à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Instagram.

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25 TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Caso não tenha sido obtido o consentimento, o serviço é utilizado com base no nosso interesse legítimo em obter a maior visibilidade possível nas redes sociais.

Na medida em que os dados pessoais são recolhidos no nosso sítio Web através da ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook ou ao Instagram, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos solidariamente responsáveis por este tratamento de dados (art. 26.º do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook ou ao Instagram. O tratamento efectuado pelo Facebook ou pelo Instagram após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações conjuntas que nos incumbem foram definidas num acordo de processamento conjunto. Pode encontrar o texto do acordo em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook ou do Instagram e pela implementação segura da ferramenta no nosso sítio Web, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook e do Instagram. Pode fazer valer os direitos dos titulares dos dados (por exemplo, pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook ou pelo Instagram diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os seus direitos de titular de dados junto de nós, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Para mais informações sobre este assunto, consultar a política de privacidade do Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Este sítio Web utiliza elementos da rede LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Sempre que aceder a uma página deste sítio Web que contenha elementos do LinkedIn, é estabelecida uma ligação aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que o utilizador visitou este sítio Web através do seu endereço IP. Se clicar no botão "Recomendar" do LinkedIn e tiver sessão iniciada na sua conta LinkedIn, o LinkedIn pode associar a sua visita a este sítio Web a si e à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que, enquanto fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo LinkedIn.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar pormenores aqui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Para mais informações sobre este assunto, consultar a política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING

Este sítio Web utiliza elementos da rede XING. O fornecedor é a New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha.

Sempre que se acede a uma das nossas páginas que contém elementos XING, é estabelecida uma ligação aos servidores XING. Tanto quanto sabemos, não são armazenados quaisquer dados pessoais neste processo. Em particular, não são armazenados endereços IP e o comportamento de utilização não é avaliado.

Mais informações sobre a proteção de dados e o botão XING Share podem ser encontradas na política de privacidade do XING em: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

6. ferramentas de análise e publicidade

Google Analytics

Este sítio Web utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do sítio Web analisar o comportamento dos visitantes do sítio Web. Ao fazê-lo, o operador do sítio Web recebe vários dados de utilização, tais como visualizações de páginas, duração da visita, sistemas operativos utilizados e origem do utilizador. Estes dados são atribuídos ao dispositivo final do utilizador. Não são atribuídos a um ID de utilizador.

Também podemos utilizar o Google Analytics para registar os movimentos e cliques do rato e do scroll, entre outros. O Google Analytics também utiliza várias abordagens de modelação para complementar os registos de dados gravados e utiliza tecnologias de aprendizagem automática para a análise de dados.

O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do seu comportamento (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo). As informações recolhidas pela Google sobre a utilização deste sítio Web são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

A utilização deste serviço baseia-se no consentimento do utilizador, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD e com o § 25, n.º 1, da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais pormenores aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin do navegador

Pode impedir a recolha e o tratamento dos seus dados pelo Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pode encontrar mais informações sobre a forma como o Google Analytics trata os dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Processamento de encomendas

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google e cumprimos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

Hotjar

Este sítio Web utiliza o Hotjar. O fornecedor é a Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sítio Web: https://www.hotjar.com).

O Hotjar é uma ferramenta de análise do comportamento do utilizador neste sítio Web. O Hotjar permite-nos registar os movimentos e cliques do rato e do scroll, entre outras coisas. O Hotjar também pode determinar o tempo que o utilizador permanece com o ponteiro do rato num determinado local. O Hotjar utiliza estas informações para criar os chamados mapas de calor, que podem ser utilizados para determinar quais as áreas do sítio Web preferidas pelos visitantes do sítio Web.

Além disso, podemos determinar quanto tempo permaneceu numa página e quando a abandonou. Também podemos determinar em que momento o utilizador cancelou as suas entradas num formulário de contacto (os chamados funis de conversão).

O Hotjar também pode ser utilizado para obter feedback direto dos visitantes do sítio Web. Esta função serve para melhorar as ofertas do operador do sítio Web.

O Hotjar utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do seu comportamento (por exemplo, cookies ou a utilização de impressões digitais do dispositivo).

Na medida em que o consentimento foi obtido, a utilização do serviço acima mencionado baseia-se exclusivamente no Art. 6, parágrafo 1 lit. a GDPR e § 25 TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se o consentimento não tiver sido obtido, este serviço é utilizado com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD; o operador do sítio Web tem um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar o seu sítio Web e a sua publicidade.

Desativar o Hotjar

Se pretender desativar a recolha de dados pelo Hotjar, clique na seguinte ligação e siga as instruções: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Tenha em atenção que o Hotjar tem de ser desativado separadamente para cada navegador ou dispositivo final.

Para mais informações sobre o Hotjar e os dados recolhidos, consulte a política de privacidade do Hotjar na seguinte hiperligação: https://www.hotjar.com/privacy

Processamento de encomendas

Anúncios do Google

O operador do sítio Web utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade em linha da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Ads permite-nos apresentar anúncios no motor de busca Google ou em sítios Web de terceiros quando o utilizador introduz determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavras-chave). Além disso, podem ser apresentados anúncios direccionados com base nos dados do utilizador disponíveis no Google (por exemplo, dados de localização e interesses) (direcionamento para grupos-alvo). Enquanto operador do sítio Web, podemos avaliar estes dados quantitativamente, analisando, por exemplo, quais os termos de pesquisa que levaram à apresentação dos nossos anúncios e quantos anúncios levaram aos cliques correspondentes.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing do Google Ads

Este sítio Web utiliza as funções do Google Ads Remarketing. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com o Google Ads Remarketing, podemos atribuir as pessoas que interagem com a nossa oferta online a grupos-alvo específicos para, posteriormente, lhes mostrar publicidade baseada em interesses na rede de publicidade da Google (remarketing ou retargeting).

Além disso, os grupos-alvo de publicidade criados com o Remarketing do Google Ads podem ser ligados às funções de dispositivos cruzados do Google. Desta forma, as mensagens publicitárias personalizadas e baseadas em interesses que foram adaptadas ao utilizador em função da sua utilização anterior e do seu comportamento de navegação num dispositivo final (por exemplo, telemóvel) também podem ser apresentadas noutro dispositivo final (por exemplo, tablet ou PC).

Se tiver uma conta Google, pode opor-se à publicidade personalizada clicando na seguinte ligação: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Para mais informações e disposições em matéria de proteção de dados, consultar a política de privacidade da Google em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Formação de grupos-alvo com correspondência de clientes

Entre outras coisas, utilizamos a correspondência de clientes do Google Ads Remarketing para criar grupos-alvo. Neste caso, transferimos determinados dados de clientes (por exemplo, endereços de correio eletrónico) das nossas listas de clientes para a Google. Se os clientes em questão forem utilizadores do Google e estiverem ligados à sua conta Google, são-lhes mostradas mensagens publicitárias adequadas na rede Google (por exemplo, no YouTube, no Gmail ou no motor de busca).

Controlo de conversões do Google

Este sítio Web utiliza o Google Conversion Tracking. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com a ajuda do acompanhamento de conversões do Google, o Google e nós podemos reconhecer se o utilizador realizou determinadas acções. Por exemplo, podemos analisar que botões do nosso sítio Web foram clicados com que frequência e que produtos foram vistos ou comprados com particular frequência. Esta informação é utilizada para criar estatísticas de conversão. Descobrimos o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e quais as acções que realizaram. Não recebemos qualquer informação que nos permita identificar pessoalmente o utilizador. A própria Google utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis para efeitos de identificação.

Pode encontrar mais informações sobre o Controlo de conversões do Google na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sítio Web utiliza o pixel de ação do visitante do Facebook/Meta para medir as conversões. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. No entanto, de acordo com o Facebook, os dados recolhidos são também transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Isto permite seguir o comportamento dos visitantes do sítio depois de terem sido redireccionados para o sítio Web do fornecedor ao clicarem num anúncio do Facebook. Isto permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e otimizar futuras medidas de publicidade.

Os dados recolhidos são anónimos para nós, enquanto operadores deste sítio Web; não podemos tirar quaisquer conclusões sobre a identidade do utilizador. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook(https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Isto permite ao Facebook colocar anúncios nas páginas do Facebook e fora do Facebook. Esta utilização dos dados não pode ser influenciada por nós, enquanto operadores do sítio.

Na medida em que os dados pessoais são recolhidos no nosso sítio Web com a ajuda da ferramenta aqui descrita e transmitidos ao Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados (Art. 26.º do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transmissão ao Facebook. O processamento efectuado pelo Facebook após a transmissão não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem em conjunto foram definidas num acordo sobre o processamento conjunto. O texto do acordo pode ser consultado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e pela implementação segura da ferramenta no nosso website, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode fazer valer os direitos do titular dos dados (por exemplo, pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os seus direitos de titular de dados junto de nós, somos obrigados a transmiti-los ao Facebook.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de -de.facebook.com/help/566994660333381.

Podes encontrar mais informações sobre como proteger a tua privacidade nas informações de proteção de dados do Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Também pode desativar a função de remarketing "Custom Audiences" nas definições dos anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para o fazer, tem de ter sessão iniciada no Facebook.

Se não tiver uma conta no Facebook, pode desativar a publicidade baseada na utilização do Facebook no sítio Web da Aliança Europeia de Publicidade Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Públicos personalizados do Facebook

Utilizamos o Facebook Custom Audiences. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

Quando visita ou utiliza os nossos sítios Web e aplicações, tira partido das nossas ofertas gratuitas ou pagas, nos transmite dados ou interage com o conteúdo da nossa empresa no Facebook, recolhemos os seus dados pessoais. Se nos der o seu consentimento para utilizar as audiências personalizadas do Facebook, transmitiremos estes dados ao Facebook, que os poderá utilizar para lhe apresentar publicidade adequada. Os seus dados também podem ser utilizados para definir grupos-alvo (públicos semelhantes).

O Facebook processa estes dados como nosso processador. Os detalhes podem ser encontrados no acordo de utilizador do Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience e https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Etiqueta LinkedIn Insight

Este sítio Web utiliza a etiqueta LinkedIn Insight. O fornecedor deste serviço é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Processamento de dados pelo LinkedIn Insight Tag

Com a ajuda do LinkedIn Insight Tag, recebemos informações sobre os visitantes do nosso sítio Web. Se um visitante do sítio Web estiver registado no LinkedIn, podemos, entre outras coisas, analisar os principais dados profissionais (por exemplo, nível de carreira, dimensão da empresa, país, localização, indústria e cargo) dos visitantes do nosso sítio Web e, assim, adaptar melhor o nosso sítio aos respectivos grupos-alvo. Também podemos utilizar as LinkedIn Insight Tags para medir se os visitantes dos nossos sítios Web efectuam uma compra ou tomam outra ação (medição da conversão). A medição da conversão também pode ser efectuada em vários dispositivos (por exemplo, do PC para o tablet). O LinkedIn Insight Tag também oferece uma função de retargeting que podemos utilizar para apresentar publicidade direccionada aos visitantes do nosso sítio Web fora do sítio Web, sendo que, de acordo com o LinkedIn, não ocorre qualquer identificação do destinatário da publicidade.

O próprio LinkedIn também recolhe ficheiros de registo (URL, URL de referência, endereço IP, propriedades do dispositivo e do browser e hora de acesso). Os endereços IP são encurtados ou (se forem utilizados para contactar os membros do LinkedIn através de dispositivos) codificados (pseudonimizados). Os identificadores directos dos membros do LinkedIn são eliminados pelo LinkedIn após sete dias. Os restantes dados pseudonimizados são eliminados no prazo de 180 dias.

Os dados recolhidos pelo LinkedIn não podem ser atribuídos a indivíduos específicos por nós, enquanto operadores do sítio Web. O LinkedIn armazenará os dados pessoais recolhidos dos visitantes do sítio Web nos seus servidores nos EUA e utilizá-los-á para os seus próprios fins publicitários. Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base jurídica

Se o consentimento tiver sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD e § 25 TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se o consentimento não tiver sido obtido, este serviço é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD; o operador do sítio Web tem um interesse legítimo em medidas de publicidade eficazes, incluindo nas redes sociais.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Objeção à utilização do LinkedIn Insight Tag

Opor-se à análise do comportamento do utilizador e à publicidade direccionada pelo LinkedIn através da seguinte ligação: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Além disso, os membros do LinkedIn podem controlar a utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários nas definições da conta. Para evitar que o LinkedIn associe os dados recolhidos no nosso sítio Web à sua conta do LinkedIn, deve terminar a sessão na sua conta do LinkedIn antes de visitar o nosso sítio Web.

Processamento de encomendas

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Vendedor

No nosso sítio Web utilizamos a tecnologia SalesViewer® da SalesViewer® GmbH. Esta tecnologia recolhe e armazena dados para fins de marketing, pesquisa de mercado e otimização. A partir destes dados podem ser criados perfis de utilizador com um pseudónimo. Para a recolha de dados são utilizados scripts de rastreio que recolhem informações relacionadas com a empresa.

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Sem o consentimento explícito, os dados recolhidos através desta tecnologia não são utilizados para reconhecer pessoalmente os visitantes do sítio Web ou para os combinar com os dados do proprietário do pseudónimo.

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Se, no futuro, não quiser que o SalesViewer® recolha dados neste sítio Web, pode opor-se visitando www.salesviewer.com/opt-out. Um cookie de exclusão do nosso site será armazenado no seu dispositivo. Se apagar os cookies do seu navegador, lembre-se de executar este passo novamente.

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A Salesviewer® GmbH, com sede em Bochum, Alemanha, garante a conformidade total com o RGPD. Mais pormenores podem ser encontrados em www.salesviewer.com/datenschutz.

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Leadinfo

Utilizamos o serviço de geração de leads da Leadinfo B.V., Roterdão, Países Baixos. Este serviço reconhece as visitas de empresas ao nosso sítio Web com base nos endereços IP e mostra-nos informações publicamente disponíveis, tais como nomes ou endereços de empresas. Além disso, a Leadinfo define dois cookies primários para avaliar o comportamento dos utilizadores no nosso sítio Web e processa domínios de entradas de formulários (por exemplo, "leadinfo.com") para correlacionar endereços IP com empresas e melhorar os serviços. Para mais informações, consultar www.leadinfo.com. Nesta página: www.leadinfo.com/en/opt-out tem uma opção de auto-exclusão. Se optar por não participar, os seus dados deixarão de ser recolhidos pela Leadinfo.

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7ª Newsletter

Dados do boletim informativo

Se pretender receber o boletim informativo oferecido no sítio Web, solicitamos o seu endereço de correio eletrónico, bem como informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido e se concorda em receber o boletim informativo. Não são recolhidos mais dados, ou apenas numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não os transmitimos a terceiros.

Os dados introduzidos no formulário de registo da newsletter são processados exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de correio eletrónico e a sua utilização para o envio da newsletter em qualquer altura, por exemplo, através da ligação "cancelar a subscrição" na newsletter. A legalidade das operações de processamento de dados já efectuadas não é afetada pelo cancelamento.

Os dados que nos fornece para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter até que anule a subscrição da newsletter e serão eliminados da lista de distribuição da newsletter depois de anular a subscrição da newsletter ou depois de a finalidade deixar de se aplicar. Reservamo-nos o direito de apagar ou bloquear endereços de correio eletrónico da nossa lista de distribuição de newsletters, se assim o entendermos, no âmbito do nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Os dados armazenados por nós para outros fins não são afectados por esta situação.

Depois de anular a subscrição da lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de correio eletrónico pode ser guardado por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter numa lista negra, se tal for necessário para evitar futuros envios. Os dados da lista negra serão utilizados apenas para este fim e não serão fundidos com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais aquando do envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. Pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses se sobrepuserem ao nosso interesse legítimo.

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BREVO (ANTERIORMENTE SENDINBLUE)

Este sítio Web utiliza a Brevo (anteriormente Sendinblue) para enviar boletins informativos. O fornecedor é a Brevo (anteriormente Sendinblue) GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlim, Alemanha.

Brevo (anteriormente Sendinblue) é um serviço que pode ser utilizado para organizar e analisar o envio de newsletters, entre outras coisas. Os dados introduzidos pelo utilizador para efeitos de subscrição da newsletter são armazenados nos servidores da Brevo (antiga Sendinblue) na Alemanha.

Análise de dados por Brevo (anteriormente Sendinblue)

Com a ajuda da Brevo (anteriormente Sendinblue), podemos analisar as nossas campanhas de newsletter. Por exemplo, podemos ver se uma mensagem de newsletter foi aberta e quais os links em que se clicou. Desta forma, podemos determinar, entre outras coisas, quais os links em que se clicou com mais frequência.

Também podemos reconhecer se determinadas acções previamente definidas foram realizadas após a abertura/clique (taxa de conversão). Por exemplo, podemos reconhecer se o utilizador efectuou uma compra depois de clicar na newsletter.

O Brevo (anteriormente Sendinblue) também nos permite subdividir ("cluster") os destinatários da newsletter de acordo com várias categorias. Os destinatários da newsletter podem ser categorizados por idade, género ou local de residência, por exemplo. Desta forma, as newsletters podem ser melhor personalizadas para os respectivos grupos-alvo.

Se o utilizador não desejar ser analisado pela Brevo (anteriormente Sendinblue), deve anular a subscrição da newsletter. Para o efeito, fornecemos uma ligação correspondente em todas as mensagens da newsletter.

Informações pormenorizadas sobre as funções do Brevo (anteriormente Sendinblue) podem ser encontradas na seguinte hiperligação: https://de.Brevo (anteriormente Sendinblue).com/newsletter-software/.

Base jurídica

O tratamento dos dados é efectuado com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode revogar este consentimento em qualquer altura. A legalidade das operações de processamento de dados que já foram efectuadas não é afetada pela revogação.

Duração do armazenamento

Os dados que nos fornecer para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter até que cancele a subscrição da newsletter e serão eliminados da lista de distribuição da newsletter depois de cancelar a subscrição da newsletter. Os dados armazenados por nós para outros fins não são afectados por esta situação.

Para mais informações, consulte a política de privacidade da Brevo (anteriormente Sendinblue) em: https://de.Brevo (anteriormente Sendinblue).com/datenschutz-uebericht/.

Processamento de encomendas

8. plugins e ferramentas

YouTube com proteção de dados alargada

Este sítio Web incorpora vídeos do sítio Web do YouTube. O operador das páginas é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizamos o YouTube no modo de proteção de dados alargada. De acordo com o YouTube, este modo significa que o YouTube não armazena quaisquer informações sobre os visitantes deste sítio Web antes de estes verem o vídeo. No entanto, a transferência de dados para parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de proteção de dados alargado. Por exemplo, o YouTube estabelece uma ligação à rede Google DoubleClick, independentemente de o utilizador ver ou não um vídeo.

Assim que inicia um vídeo do YouTube neste sítio Web, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isto indica ao servidor do YouTube quais as nossas páginas que visitou. Se tiver sessão iniciada na sua conta YouTube, permite que o YouTube atribua o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar que isso aconteça, encerrando a sessão na sua conta YouTube.

Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo final depois de iniciar um vídeo ou utilizar tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste sítio Web. Estas informações são utilizadas, entre outras coisas, para registar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar tentativas de fraude.

Após o início de um vídeo do YouTube, podem ser desencadeadas outras operações de processamento de dados sobre as quais não temos qualquer influência.

A utilização do YouTube é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Para mais informações sobre a proteção de dados no YouTube, consulte a sua política de privacidade em: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (alojamento local)

Este sítio utiliza o Font Awesome para a apresentação normalizada de tipos de letra. O Font Awesome é instalado localmente. Não existe qualquer ligação aos servidores da Fonticons, Inc.

Mais informações sobre o Font Awesome podem ser encontradas na política de privacidade do Font Awesome em: https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Este sítio utiliza o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Esta informação é normalmente transmitida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. O fornecedor deste sítio não tem qualquer influência sobre esta transferência de dados. Se o Google Maps estiver ativado, a Google pode utilizar o Google Fonts com o objetivo de normalizar a apresentação das fontes. Quando acede ao Google Maps, o seu browser carrega as fontes web necessárias na cache do seu browser para que os textos e as fontes sejam apresentados corretamente.

A utilização do Google Maps é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e para facilitar a localização dos locais que indicámos no sítio Web. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Os pormenores podem ser consultados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pode encontrar mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador na política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Zapier

Integrámos o Zapier neste sítio Web. O fornecedor é a Zapier Inc, Market St. #62411, São Francisco, CA 94104-5401, EUA (a seguir designada por Zapier).

O Zapier permite-nos ligar várias funcionalidades, bases de dados e ferramentas ao nosso sítio Web e sincronizá-las entre si. Desta forma, é possível, por exemplo, apresentar automaticamente conteúdos que publicamos no nosso sítio Web nos nossos canais de redes sociais ou exportar conteúdos de ferramentas de marketing e análise. Dependendo da funcionalidade, o Zapier pode também recolher vários dados pessoais.

O Zapier é utilizado com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em integrar as ferramentas utilizadas da forma mais eficaz possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TTDSG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais pormenores aqui: https://zapier.com/tos.

Processamento de encomendas

9. fornecedores de comércio eletrónico e de pagamentos

Tratamento de dados relativos a clientes e contratos

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e de contratos para estabelecer, organizar o conteúdo e alterar as nossas relações contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste sítio Web (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir que o utilizador utilize o serviço ou para faturar o utilizador. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Os dados do cliente recolhidos serão eliminados após a conclusão da encomenda ou a cessação da relação comercial e a expiração de quaisquer períodos de retenção legais existentes. Os prazos legais de conservação não são afectados.

Transmissão de dados aquando da celebração de um contrato para lojas em linha, retalhistas e expedição de mercadorias

Se nos encomendar mercadorias, transmitiremos os seus dados pessoais à empresa de transporte encarregada da entrega e ao prestador de serviços de pagamento encarregado de processar o pagamento. Apenas serão divulgados os dados necessários para que o respetivo prestador de serviços cumpra a sua tarefa. A base legal para tal é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais. Se tiver dado o seu consentimento nos termos do art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, transmitiremos o seu endereço de correio eletrónico à empresa de transportes encarregada da entrega para que esta o informe por correio eletrónico sobre o estado de expedição da sua encomenda; pode revogar o seu consentimento em qualquer altura.

Transmissão de dados aquando da celebração de um contrato de serviços e de conteúdos digitais

Apenas transferimos dados pessoais para terceiros se tal for necessário no contexto do processamento de contratos, por exemplo, para a instituição de crédito responsável pelo processamento de pagamentos.

A transmissão posterior dos dados não terá lugar ou só terá lugar se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para a transmissão. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros sem o seu consentimento expresso, por exemplo, para fins publicitários.

A base para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais.

10. conferências áudio e vídeo

Processamento de dados

Utilizamos ferramentas de conferência em linha, entre outras, para comunicar com os nossos clientes. As ferramentas individuais que utilizamos estão listadas abaixo. Se comunicar connosco por vídeo ou audioconferência através da Internet, os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados por nós e pelo fornecedor da respectiva ferramenta de conferência.

As ferramentas de conferência recolhem todos os dados que o utilizador fornece/introduz para utilizar as ferramentas (endereço eletrónico e/ou número de telefone). As ferramentas de conferência também processam a duração da conferência, o início e o fim (hora) da participação na conferência, o número de participantes e outras "informações contextuais" relacionadas com o processo de comunicação (metadados).

Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para gerir a comunicação em linha. Trata-se, nomeadamente, de endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão do cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante e tipo de ligação.

Se forem trocados, carregados ou fornecidos conteúdos de qualquer outra forma no âmbito da ferramenta, estes são igualmente armazenados nos servidores do fornecedor da ferramenta. Esses conteúdos incluem, nomeadamente, gravações na nuvem, mensagens de chat/instantâneas, mensagens de voz, fotografias e vídeos carregados, ficheiros, quadros brancos e outras informações partilhadas durante a utilização do serviço.

Note-se que não temos controlo total sobre as operações de processamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas opções são largamente determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor. Mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, que listamos abaixo deste texto.

Objetivo e base jurídica

As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD). Além disso, a utilização das ferramentas serve para simplificar e acelerar a comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se tiver sido solicitado um consentimento, as ferramentas em questão são utilizadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser retirado em qualquer altura com efeitos para o futuro.

Duração do armazenamento

Os dados recolhidos diretamente por nós através das ferramentas de vídeo e de conferência serão apagados dos nossos sistemas assim que nos pedir para os apagar, revogar o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixar de se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no dispositivo final do utilizador até que este os apague. Os períodos de retenção legais obrigatórios não são afectados.

Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados, que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para os seus próprios fins. Para mais informações, contacte diretamente os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência utilizadas

Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:

Microsoft Teams

Utilizamos o Microsoft Teams. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Os detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Processamento de encomendas

11. serviços próprios

Tratamento dos dados dos candidatos

Oferecemos-lhe a oportunidade de se candidatar a nós (por exemplo, por correio eletrónico, correio postal ou formulário de candidatura em linha). Em seguida, informamo-lo sobre o âmbito, a finalidade e a utilização dos seus dados pessoais recolhidos no âmbito do processo de candidatura. Garantimos que os seus dados serão recolhidos, processados e utilizados em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e com todas as outras disposições legais e que os seus dados serão tratados de forma estritamente confidencial.

Âmbito e objetivo da recolha de dados

Se nos enviar uma candidatura, processamos os seus dados pessoais associados (por exemplo, dados de contacto e comunicação, documentos de candidatura, notas tomadas durante entrevistas de emprego, etc.) na medida em que tal seja necessário para decidir sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho. A base jurídica para tal é o § 26 BDSG do direito alemão (início de uma relação de trabalho), o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (início geral do contrato) e - se tiver dado o seu consentimento - o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Os seus dados pessoais só serão transmitidos dentro da nossa empresa a pessoas que estejam envolvidas no processamento da sua candidatura.

Se a candidatura for aceite, os dados apresentados por si serão armazenados nos nossos sistemas de processamento de dados com base no § 26 da BDSG e no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD para efeitos de implementação da relação de trabalho.

Período de conservação dos dados

Se não nos for possível apresentar-lhe uma oferta de emprego, se rejeitar uma oferta de emprego ou se retirar a sua candidatura, reservamo-nos o direito de conservar os dados que nos forneceu com base nos nossos interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) durante um período máximo de 6 meses a contar do fim do processo de candidatura (rejeição ou retirada da candidatura). Os dados serão então apagados e os documentos físicos da candidatura destruídos. A conservação serve, nomeadamente, como prova em caso de litígio judicial. Se for evidente que os dados serão necessários após o termo do período de 6 meses (por exemplo, devido a um litígio legal iminente ou pendente), os dados só serão apagados quando a finalidade da conservação deixar de se aplicar.

O armazenamento mais longo também pode ser efectuado se o utilizador tiver dado o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) ou se as obrigações legais de retenção impedirem a eliminação.

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A nossa presença nas redes sociais

Esta política de privacidade aplica-se aos seguintes sítios de redes sociais

Tratamento de dados pelas redes sociais

Mantemos perfis publicamente acessíveis nas redes sociais. As redes sociais individuais que utilizamos estão listadas abaixo.

As redes sociais, como o Facebook, o Twitter, etc., podem geralmente analisar o comportamento do utilizador de forma abrangente quando este visita o respetivo sítio Web ou um sítio Web com conteúdos integrados nas redes sociais (por exemplo, botões "like" ou faixas publicitárias). A visita às nossas presenças nas redes sociais desencadeia numerosas operações de processamento relevantes para a proteção de dados. Em pormenor:

Se tiver sessão iniciada na sua conta de rede social e visitar a nossa presença nas redes sociais, o operador do portal da rede social pode atribuir esta visita à sua conta de utilizador. No entanto, os seus dados pessoais também podem ser recolhidos se não tiver sessão iniciada ou não tiver uma conta no respetivo portal de redes sociais. Neste caso, estes dados são recolhidos, por exemplo, através de cookies que são armazenados no seu dispositivo final ou através do registo do seu endereço IP.

Com a ajuda dos dados recolhidos desta forma, os operadores dos portais das redes sociais podem criar perfis de utilizador nos quais as suas preferências e interesses são armazenados. Desta forma, pode ser-lhe apresentada publicidade baseada em interesses dentro e fora da respectiva presença nas redes sociais. Se o utilizador tiver uma conta na respectiva rede social, a publicidade baseada em interesses pode ser apresentada em todos os dispositivos em que o utilizador tenha iniciado ou tenha iniciado sessão.

Note-se também que não podemos acompanhar todas as operações de tratamento nos portais das redes sociais. Dependendo do fornecedor, outras operações de tratamento podem, por conseguinte, ser efectuadas pelos operadores dos portais das redes sociais. Para mais informações, consulte as condições de utilização e as disposições em matéria de proteção de dados dos respectivos portais das redes sociais.

Base jurídica

A nossa presença nas redes sociais tem como objetivo assegurar uma presença o mais alargada possível na Internet. Trata-se de um interesse legítimo na aceção do art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Os processos de análise iniciados pelas redes sociais podem assentar em diferentes bases jurídicas, que devem ser especificadas pelos operadores das redes sociais (por exemplo, o consentimento na aceção do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

Responsável e reivindicação de direitos

Se visitar um dos nossos sites de redes sociais (por exemplo, Facebook), somos conjuntamente responsáveis com o operador da plataforma de redes sociais pelas operações de processamento de dados desencadeadas durante esta visita. Pode fazer valer os seus direitos (informação, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e reclamação) tanto contra nós como contra o operador do respetivo portal de redes sociais (por exemplo, Facebook).

Tenha em atenção que, apesar da nossa responsabilidade conjunta com os operadores dos portais das redes sociais, não temos controlo total sobre as operações de processamento de dados dos portais das redes sociais. As nossas opções são largamente determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor.

Duração do armazenamento

Os dados recolhidos diretamente por nós através da presença nas redes sociais serão eliminados dos nossos sistemas logo que nos peça para os eliminar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo final até que os apague. As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados que são armazenados pelos operadores das redes sociais para os seus próprios fins. Para mais informações, contacte diretamente os operadores das redes sociais (por exemplo, na sua política de privacidade, ver abaixo).

Os seus direitos

O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de se opor, o direito à portabilidade dos dados e o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente. Além disso, pode solicitar a retificação, o bloqueio, o apagamento e, em determinadas circunstâncias, a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Redes sociais em pormenor

Twitter

Utilizamos o serviço de mensagens curtas Twitter. O fornecedor é a Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda.

Pode personalizar as suas definições de privacidade do Twitter na sua conta de utilizador. Para o fazer, clique na seguinte ligação e inicie sessão: https://twitter.com/personalization.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode encontrar mais pormenores aqui: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Os pormenores podem ser consultados na política de privacidade do Twitter: https://twitter.com/de/privacy.

Temos um perfil no Pinterest. O operador é a Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda. Os pormenores sobre a forma como são tratados os dados pessoais do utilizador podem ser consultados na política de privacidade do Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

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Temos um perfil no XING. O fornecedor é a New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemanha. Os pormenores sobre a forma como tratam os seus dados pessoais podem ser consultados na política de privacidade do XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Temos um perfil no LinkedIn. O fornecedor é LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. O LinkedIn utiliza cookies de publicidade.

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